Hos Joulupallo.fi vill vi att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss.
14 dagars ångerrätt
Som privatperson har du enligt konsumentskyddslagstiftningen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit din beställning.
För att utnyttja ångerrätten ska du meddela oss inom 14 dagar genom att fylla i formuläret nedan eller kontakta oss via e-post på [email protected].
Villkor för retur
För att en retur ska godkännas ska:
- Produkten vara oanvänd och i väsentligt oförändrat skick.
- Produkten returneras i originalförpackning om möjligt.
- Eventuella förseglingar vara obrutna.
- Returen skickas inom skälig tid efter att du meddelat oss att du vill ångra köpet.
Returkostnader
Kunden ansvarar för kostnaden för returfrakten, om inget annat avtalats.
Vi rekommenderar att du sparar kvitto eller spårningsnummer tills returen har mottagits av oss.
Återbetalning
När vi mottagit och kontrollerat den returnerade produkten återbetalar vi produktens värde utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från att returen har mottagits och godkänts.
Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som användes vid köpet om inget annat överenskommits.
Returadress
Joulupallo.fi (Hälls Garage Ab Oy)
Bråtövägen 74
68500 Kronoby
Finland
Reklamationer
Om produkten är skadad, felaktig eller inte motsvarar din beställning ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt på [email protected].
Kontaktuppgifter
Joulupallo.fi (Hälls Garage Ab Oy)
E-post: [email protected]
Telefon: +358 45 869 8986
Meddela retur eller ångrat köp
Fyll i formuläret nedan för att meddela att du vill utnyttja din ångerrätt eller returnera en produkt.
